MUTEKI

2022/2/2

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システム改修における対応について

平素よりLOGOSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在LOGOSのご利用に際しまして、一部のユーザー様に指値の位置が通常より乖離してしまう事象が発生していることが判明いたしました。

こちらにつきましては、お客様の保有数量を減損させるものではございませんので、ご安心ください。(取引の機会が減少して、パフォーマンスが低下します。)

本事象の改修にお時間がかかるため、全てのユーザー様に向け、以下の対応をいたしますので、ご確認お願い申し上げます。

◯LOGOSの運用について
・サブスクリプションの起算日をシステム改修完了日に変更とします。

◯アフィリエイト報酬について
・クーリングオフ申請の有効期間をシステム改修完了日迄に変更します。
・アフィリエイト報酬の初回締め日を2月末日に変更します。
・アフィリエイト報酬の引き出し開始日を3月1日に変更します。

この度は皆様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

現在稼働中のユーザー様及び新規ユーザー様はパフォーマンスが低下しますが、システム改修日までLOGOSを無料でお使いいただけます。

システム改修日につきましては、目処が立ち次第、ご報告いたします。

1日でも早く改修できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。